Todos nuestros servicios tiene la GARANTÍA CR. Estos son nuestros compromisos:
GARANTÍA DE SERVICIO APOYADA EN 7 RAZONES
- TRANSPARENTES: Contarás con un presupuesto previo, que una vez aprobado será estrictamente respetado. Para aquellos asuntos en los que no es posible predeterminar el precio del servicio, te remitiremos con la periodicidad que nos indiques, el detalle de horas de trabajo.
- INFORMADOS: A través de cualquiera de nuestros abogados junto con el apoyo de nuestro soporte administrativo, podrás acceder a toda la documentación relativa a los asuntos de tu empresa.
- ADAPTADOS a las necesidades de tu organización, que conoceremos en profundidad, ya que a través del programa CI (“Client Insight”), te ofrecemos la posibilidad de que uno de nuestros profesionales trabaje durante dos semanas en tu organización.
- PERMANENTES: Tendrás los datos personales de uno de nuestros profesionales a quién podrás localizar 24 horas / 7 días a la semana.
- ABIERTOS a la crítica, que podrás expresarnos a través de las diferentes herramientas que utilizamos para conocer las necesidades de nuestros clientes. Una vez al año realizamos una encuesta de calidad, además cuando cerramos asuntos importantes remitimos también encuestas de satisfacción.
- EXCELENTES: Hemos implantado procesos para controlar que la calidad de nuestros servicios cumple con estándares exigentes.
- COMPRENSIBLES: Tu empresa podrá solicitar la celebración de dos sesiones formativas “in-house” al año en materias legales de actualidad relacionadas con el ámbito de actuación del despacho.
